Open Door

La Ley para americanos con discapacidades (ADA, por su sigla en inglés) de 1990 exige a las entidades públicas que operen sistemas de transporte de rutas que ofrezcan servicios de paratránsito equiparables (3/4 de milla de una ruta fija) para personas con discapacidades.  Open Door, el servicio de paratránsito de IndyGo, es para pasajeros considerados elegibles según lo establece el Departamento de Transporte de los Estados Unidos.

Cómo utilizar el servicio de Open Door:

  • Solicitar elegibilidad.
  • Programar un viaje para viajar a cualquier lugar dentro del Condado de Marion o dentro de 3/4 de milla de cualquier ruta fija fuera del Condado de Marion y espere al vehículo 5 minutos antes y 25 minutos después del horario programado de búsqueda.
  • Subir dentro de los 5 minutos de llegada del vehículo.  Si la persona que programó el viaje no se encuentra en el colectivo dentro de los 5 minutos, el conductor debe registrar a la persona como que no se presentó y se irá.
  • Pagar la tarifa de $3.50 de un solo viaje cada vez que suba.

Para programar o cancelar un viaje, llame al 317.917.8747: 

  • Lunes – Viernes: 6 a.m. – 6 p.m.
  • Sábado y domingo: 7 a.m. – 4 p.m.

Traslado por suscripción

  • Iniciar el viaje desde el mismo lugar cada vez, como la casa
  • Viajar al mismo destino cada vez, como el trabajo o citas médicas
  • Viajar en el mismo (los mismos) día(s) de la semana, al menos una vez a la semana

Una vez que los traslados por suscripción hayan sido reservados, sólo tiene que comunicarse con IndyGo para cancelar un traslado. Los traslados por suscripción no trabajan durante los feriados programados de IndyGo. Los traslados por suscripción pueden no estar disponibles para todas las solicitudes de traslado.

Ventajas de Open Door:

  • Subir a las rutas fijas de IndyGo de manera gratuita con la Identificación de beneficiario de Open Door.
  • Comprar Vales para taxi de Open Door para transportarse con una empresa privada de taxi.
  • Participar del Comité Asesor de Movilidad de IndyGo (Recibiendo solicitudes en este momento).