Realizar un comentario o reclamo

IndyGo agradece los comentarios de los pasajeros y la comunidad. Si tiene comentarios, quejas o considera que se le han negado los beneficios de los servicios de IndyGo en función de su edad, sexo o discapacidad/impedimento llame a nuestro Centro de servicio al cliente al teléfono 317.635.3344 o llene el formulario de comentarios de abajo. Su comentario será ingresado en una base de datos e investigado por el departamento correspondiente de IndyGo. Si se solicita una respuesta, el personal realizará un seguimiento dentro de los 10 días hábiles.

IndyGo opera sus programas independientemente de la raza, el color o la nacionalidad de origen de acuerdo con el Título VI de la Ley de derechos civiles de 1964. Si considera que ha sido víctima de una práctica discriminatoria por causa de su raza, color o nacionalidad de origen, puede presentar una queja oficial de acuerdo con el Título VI.  Para más información acerca de la Política en relación al Título VI de IndyGo y los procedimientos para presentar una queja, comuníquese al 317.635.3344 o complete el Formulario de queja en relación al Título VI. Una vez completo el formulario, envíelo por correo o fax al Director de Cumplimiento y Derechos Civiles de IndyGo.

Fields marked with an * are required